Domande frequenti

Quali sono i vostri termini di consegna?

EXW, FOB, CFR, CIF, DDU/DDP.

Testate tutti i vostri prodotti prima della consegna?

Sì, effettuiamo test al 100% prima della consegna. Allegheremo il nostro rapporto di ispezione per ogni macchina.

Possiede delle certificazioni per la sua macchina?

Tutti i nostri prodotti sono accompagnati dalla certificazione ISO9001.

Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

Pagamento tramite bonifico bancario: 30% di acconto e 70% prima della consegna. Vi mostreremo le foto dei prodotti e degli imballaggi prima del pagamento del saldo.

Quali sono i tempi di consegna?

Generalmente, la consegna richiede dai 10 ai 15 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento anticipato. I tempi di consegna specifici dipendono dagli articoli e dalla quantità dell'ordine.

Quali sono le vostre condizioni di imballaggio?

Generalmente, per le merci LCL utilizziamo casse di legno standard destinate all'esportazione e casse fissate con filo d'acciaio per le merci FCL.

Fornite ricambi soggetti a usura ai clienti?

Sì, abbiamo i dati del vostro cliente e preferiremmo fornire accessori ai clienti.

Qual è la garanzia della vostra macchina?

Le nostre macchine sono coperte da una garanzia di 1 anno, durante la quale tutte le parti danneggiate non da un uso improprio possono essere sostituite con parti nuove. Forniamo video di installazione e funzionamento delle macchine.

Come possiamo instaurare un rapporto commerciale duraturo e proficuo?

Manteniamo un'elevata qualità e prezzi competitivi per garantire i vantaggi ai nostri clienti; rispettiamo ogni cliente come un amico e facciamo affari con sincerità, instaurando rapporti di amicizia con tutti, indipendentemente dalla loro provenienza.